Publié le: 05/12/2022 @ 18:11:49: Par Nic007 Dans "Google"
GoogleGoogle Duplex n'est pas exactement la fonction la plus connue de la maison Mountain View , du moins en Europe, mais ces dernières années, elle a fait l'objet d' annonces grandiloquentes pleines d'attentes. Sensation de déjà-vu ? Attendez la suite, car la version Web ferme à partir de décembre. Annoncé en 2018 comme une fonction supplémentaire de Google Assistant ( comme changer sa voix ) qui permet d' interagir avec du personnel humain au lieu d'utilisateurs, par exemple pour prendre rendez-vous, Google Duplex est parti des États-Unis puis est arrivé dans d'autres pays. En 2019, Google a annoncé Duplex Web , une version qui permettrait l' achat de billets de cinéma et d'autres activités via Chrome. Google a particulièrement cru en cet outil , à tel point qu'il s'est par la suite élargi de quelques cas d'utilisation :

- Achat de billets : achetez des billets de cinéma pour les utilisateurs sur le site Web
- Paiement assisté pour les sites Web de vente au détail (2021) : aidez les utilisateurs avec une expérience de paiement optimisée et automatisée sur le site Web
- Commande de nourriture pour les sites Web de restaurants (2021) : aide les utilisateurs à passer des commandes de nourriture sur le site Web
- Enregistrement assisté pour les sites Web des compagnies aériennes - Aidez les utilisateurs à s'enregistrer pour leur vol sur votre site. Les utilisateurs d'Android recevront une offre de notification de Google Assistant pour s'enregistrer pour leur vol. Les détails de l'utilisateur seront préremplis dans le formulaire d'enregistrement de votre site Web à l'aide des informations de réservation de vol de Gmail.
- Modification automatique du mot de passe (2022) : Automatisez la modification des mots de passe du site à l'aide de l'Assistant Google
- Rechercher et appliquer des réductions - Appliquer automatiquement des coupons sur le site Web

Ces fonctions ont été implémentées par des opérateurs de sites , qui devaient permettre à Duplex Web d'automatiser un certain nombre de fonctions. La promesse de Duplex Web était que vous pouviez donner à Google Assistant une commande telle que " Réservez-moi une voiture de Hertz " et que Duplex ouvre la page Web appropriée et remplisse automatiquement des détails tels que votre nom, vos préférences de voiture, vos dates de voyage et vos informations de paiement ( en utilisant les informations Gmail et Chrome AutoFill). Mais tout ne s'est pas passé comme prévu. La mise en œuvre a été lente au début, avec seulement un nombre limité de sites et de partenaires pris en charge pour des cas d'utilisation spécifiques, et Android était la seule plate-forme à partir de laquelle Duplex Web pouvait être utilisé , le service étant bientôt disponible sur Chrome pour Android en tant qu'assistant dans Chrome à la fin 2019.

Duplex a utilisé un agent utilisateur spécial qui a exploré les sites jusqu'à plusieurs heures par jour pour s'entraîner périodiquement, affinant les modèles d'IA pour comprendre comment les sites étaient structurés et fonctionnaient du point de vue de l'utilisateur. Une grande utilisation des ressources, qui pourrait être empêchée par les gestionnaires de sites s'ils empêchaient les robots d' indexation d'indexer le contenu . En fait, certaines entreprises pourraient ne pas être enthousiastes à l' idée que Google agisse comme un lien entre elles et les clients, et cela peut expliquer le faible taux d'adoption , mais peut-être que l'explication la plus concrète réside dans les récentes coupes de Google et dans la décision de investissez moins dans le développement de Google Assistant pour les appareils non fabriqués par Google . De son côté, Google dit avoir écouté les retours des utilisateurs et des développeurs et souhaite se concentrer « sur les avancées de l'intelligence artificielle dans la technologie vocale Duplex qui aide chaque jour davantage les gens ». Donc à partir de décembre adieu Duplex Web .
Poster un commentaire
Vous ne pouvez plus poster de commentaire sur cette actualité car elle a été clôturée. Voulez-vous continuer cette discussion sur le forum?

Informaticien.be - © 2002-2023 AkretioSPRL  - Generated via Kelare
The Akretio Network: Akretio - Freedelity - KelCommerce - Votre publicité sur informaticien.be ?