Comme toutes les entreprises de médias sociaux, Twitter doit faire face à la distribution arbitraire de désinformation et de propagande. L'exemple de loin le plus frappant est le compte privé de l'ancien président américain Donald Trump, qui a maintenant été définitivement interdit après avoir été initialement interdit temporairement. Au cours des quatre dernières années, le service de microblogage a été le moyen privilégié de Trump pour communiquer avec ses millions d'abonnés. Cependant, les faits n'ont joué qu'un rôle secondaire - voire pas du tout. Comme l'a écrit Keith Coleman, responsable du développement produit de Twitter, la société souhaite créer une «approche communautaire contre la désinformation» avec le nouveau projet «Birdwatch». «Birdwatch permet aux gens d'identifier les informations dans les tweets qu'ils pensent être trompeuses et d'écrire des commentaires qui fournissent un contexte informatif», a poursuivi Coleman. "Nous pensons que cette approche a le potentiel de répondre rapidement aux informations trompeuses et d'ajouter un contexte dans lequel les gens ont confiance et qu'ils trouvent précieux. En fin de compte, nous voulons que le message soit directement dans les tweets pour le Twitter mondial. Rendre l'audience visible lorsqu'il y a consensus au sein d'un groupe large et diversifié de contributeurs. "

Au départ, les notes n'apparaîtront que sur une page distincte qui ne pourra être consultée que par les 1000 participants du projet. Les commentaires ajoutés par d'autres testeurs doivent également être vérifiés pour leur véracité et ne doivent être visibles à côté des tweets qu'après une phase de test. Avec «Birdwatch», Twitter suit une approche similaire à Wikipédia, même si là aussi, bien sûr, des voix critiques remettent en question la qualité des commentaires. Afin de maintenir l'intégrité du projet et d'améliorer continuellement le système, Twitter promet des échanges réguliers avec des experts de divers domaines. En outre, un membre du Laboratoire d'innovation radicale pour le changement social (RISC) de l'Université de Chicago sera également impliqué dans «Birdwatch».