Malgré la concurrence féroce de géants comme Apple Music et Spotify , TIDAL a quand même réussi à se tailler sa propre place sur le marché du streaming musical. L'entreprise est surtout connue pour proposer un abonnement avec la plus haute fidélité audio possible (à partir de 19,99 € par mois) mais elle ne semble pas avoir obtenu de résultats totalement positifs. Pour cette raison, comme indiqué sur la page de support , TIDAL a décidé de changer complètement de cap. À partir du 10 avril 2024 , les abonnés pourront accéder à toutes les fonctionnalités de streaming (y compris tous les formats audio premium ) en souscrivant à un seul niveau d'abonnement , qui sera simplement renommé « TIDAL Individual » (le prix actuellement annoncé est de 10 $. 99 pour les États-Unis). Les abonnés existants passeront automatiquement au nouveau forfait à partir d’avril. L'union des forfaits HiFi et HiFi Plus simplifie considérablement l'offre d'abonnement et vous permettra de bénéficier des avantages du niveau Plus (comme HiRes FLAC, Dolby Atmos et plus de 110 millions de pistes en qualité sans perte) pour un coût mensuel presque divisé par deux . Ce type de décision s’avère être un cas plus unique que rare sur le marché du streaming en général.

En revanche, il faut noter que « pour accéder au catalogue TIDAL sur le matériel et les logiciels pour DJ, une option supplémentaire sera requise moyennant un coût mensuel supplémentaire (9$). » Il s'agit de l' extension DJ , disponible sur les forfaits Individuels. , qui donne accès à plus de 110 millions de chansons en qualité sans perte via les DJ partenaires de TIDAL. Concernant les utilisateurs ayant souscrit à un forfait « Famille » , ils passeront à un nouveau niveau d'abonnement de 16,99 $ appelé précisément TIDAL Family . Les étudiants bénéficiant actuellement du forfait à prix réduit de TIDAL continueront de bénéficier d'un tarif réduit de 4,99 $ par mois. Enfin, à partir du 10 avril, les utilisateurs de l'offre gratuite devront souscrire à un abonnement TIDAL payant pour continuer à utiliser le service.