Les algorithmes de recommandation de YouTube tiennent peu compte de l'opinion des utilisateurs. Mettre un "je n'aime pas", supprimer une vidéo de l'historique, demander de ne pas recommander une chaîne et autres commentaires négatifs n'influenceraient pas les suggestions que YouTube proposera alors. C'est du moins ce qui ressort d'une recherche menée par Mozilla sur un échantillon de 20 000 personnes, que vous retrouvez dans ses 47 pages disponibles sur Google Drive (ironie du sort) : https://drive.google.com/file/d/1FjoHblvuZxTw-dnkMGeMb-2brh_Vo9td/view En particulier, "je n'aime pas" et "je m'en fiche" seraient à peine efficaces, évitant respectivement seulement 12 et 11% des mauvaises recommandations. D'autres types de commentaires, tels que « ne pas recommander la chaîne » ou « supprimer de l'historique » arriveraient à 43 et 29 % des mauvaises suggestions évitées, mais ne seraient toujours pas utiles pour les supprimer complètement. Elena Hernandez, porte-parole de YouTube, n'est évidemment pas d'accord avec les conclusions de Mozilla et a déclaré à The Verge que ce n'est pas ainsi que YouTube fonctionne, volontairement.



Le "Je n'aime pas" supprime une vidéo spécifique, et le "ne recommande pas la chaîne" empêche simplement que cette chaîne particulière soit suggérée à l'avenir, mais cela n'empêche pas les suggestions d'autres contenus liés au même sujet, opinion, ou le même orateur . Le problème des recommandations, et de la façon dont elles semblent largement indépendantes de l'opinion des utilisateurs, est commun non seulement à YouTube, mais pour le meilleur ou pour le pire à tous les réseaux sociaux basés sur les suggestions, d' Instagram à TikTok . Et si les objections d'Hernandez ont leur propre logique, Mozilla répond que ce sont les différentes plateformes qui ne sont pas transparentes pour les utilisateurs sur la manière dont leurs retours sont pris en compte.



Oui, il s'agit bien d'une question d'équilibrage, où chaque plateforme attribue les poids qu'elle souhaite aux différents retours reçus des utilisateurs. Dommage que ces derniers n'aient souvent pas la moindre idée de ce que sont ces poids.