Bonjour,

Merci de faire les tests suivants :
a. speedtest en étant connecté avec un câble sur la box
b. speedtest en étant connecté avec un câble sur le switch #1
c. speedtest en étant connecté avec un câble sur le switch #2

si les résultats sont identiques (+/- 17Mbps)

Fais le test en branchant la box AVANT le nouveau câble placé par ton électricien;
idéalement au boitier d'intro, dans la cave ou le garage.
Si ton débit est supérieur à celui obtenu après les +/- 12M de câble;
Le problème vient soit de la connectique utilisée ou du câble.

Merci de nous revenir avec les infos sur la connectique (boitier Krone, clips 3M, sucre, fils torsadés + papier collant ... )