Salut à tous,

Afin de ne pas pourrir la shout, petit topic.

Je suis sur Uccle et pour l'instant :
- internet : BelCenter (39,90 €/mois);
- fixe : Belgacom (+/- 18 €/mois);
- TV : Voo (+/- 12 €/mois).

Je viens de résilier BelCenter pour fin juillet, pensant passer au VDSL chez Edpnet (34,95 €/mois).

Mais suite aux interrogations de Derrick, je me pose la question de passer tout chez le même opérateur.

Niveau prix :
- BGC : 70,30 €/mois (internet et TV : favorite)
- Voo : 40 €/mois, mais 60Go (après c'est 1€/Go), vitesse moindre, et puis c'est Voo...


Finalement je pense que mon choix est déjà fait, même si ça fait un peu de mal de tout mettre entre les mains de Bgc (mais ça fait moins mal depuis qu'ils ont fini par augmenter les quotas...).

Et puis au niveau de la qualité du service, BGC est rarement pris à défaut pour l'expérience que j'en ai.

Je suis donc à l'écoute de vos encouragements pour que je fasse le pas, ou bien de vos retour pour éviter de le faire.




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Edith : Vu le choix assez "facile" de prendre Belgacom, je change le titre du topic qui parlera plus de la configuration de l'installation.

Moi je suis chez VOO TV + Internet illimité (ce qui est très bien avec 2 ados) et cela va très bien... et je n'ai pas de souci de n'être connecté qu'à du 4Mb au moins c'est constant ce qui n'est pas le cas chez BGC... d'autant qu'à la campagne, avec BGC j'étais assez loin de la cabine...

Perso, j'ai tout chez Belgacom depuis 2 ans maintenant et je dois avouer que tout se déroule parfaitement!! Tous les ans je revois mon contrat avec eux et le vendeur me fait bénéficier de pleins d'options tout au long de l'année!!!
Franchement rien à redire me concernant

suis chez BGC depuis ... fort longtemps

no souci, j'ai un pack TV, ternet, tel, mais faut pas me demander les détails techniques, je m'en tape du moment que ça fonctionne quand j'en ai besoin ^^

sinon, faut juste être patient pour le raccordement

idem.. mais depuis presque 4 ans.
Chuis en "quad play"
Juste eu un soucis de facturation (au moment de la campagne de pub de décembre).. réglé assez vite.

Je squatte un peu le topic de Tang, mais qu'est ce que c'est le problème avec Voo?

c'est rose

Le helpdesk je crois, l'esprit d'entreprise heu d'ancienne intercommunale, quand ils font grève, ils coupent la ligne, les offres internet ridicules (surtout en ce qui concerne l'upload), toutes ces petites choses qui font que je leur confierai pas de si tôt le soin de me fournir internet. Pour la télé, par contre, je suis ravis, ils font ça très bien (et je trouve leur voocorder excellent, enfin mis à part le nom: voocorder, quelle horreur ).

ils distribuent des VooVoozela roses pour faire de la pub et ça ne plait pas à tout le monde

Que euh... benh techniquement, ils sont aussi au point que la 3G chez Base.

Bross est le premier que je lis qui en soit content, il en faut bien un

Heu Zion... c'est surtout que chez BGC j'avais une ligne à 2 Mb max et pas très stable, donc tant qu'à faire... aussi non, j'étais très content de BGC et le pire c'est que mon voisin m'a justement dit hier que la HD était dispo, donc la fibre a été raccordée ce qui veut dire que j'aurais pu avoir enfin une ligne adsl digne de ce nom et je viens de changer il y a 3 mois... snifff, snifff...

Arf pas de Voovooozela pour moi alors, dommage je comptais prévenir les nouveaux voisins de mon arrivée avec...

Merci pour vos avis, tout particulièrement Symon qui m'a permis de me décider!

Essaye de voir toujours la même personne pour re négocier tous les ans ton contrat et tu verras. Moi par exemple, je dis tous les ans que je ne veux plus être client du coup tu bénéficies d'un avantage de 3 mois pour reconquérir le client et c'est parfois du 15€ par mois en moins. Ya plein d'astuces, faut faire copain copain avec les vendeurs et tu ne suis plus le système, tu deviens le système (bon la je m'emballe)
En espérant que mon expérience sera identique pour toi!

Je vais faire le pas également.

Ceux qui sont chez BGC ont quoi comme combinaison ?

Je regarde ça une fois chez moi, mais de tête j'ai la télé basique avec chaines HD sans bouquet, téléphone IP (je dois être un des derniers belges à bénéficier de cela chez BGM car ils ont abandonnés l'IP), connexion internet haut débit (VDSL) avec 200 gigas/mois + abonnements GSM Proximus (4000 sms, 400 min d'appel, 50 mo 3G)

Hello,
Pour info, dans le Bcom favorite, y a 10€ de bouquet offerts et 1 vidéo gratuite par mois (reportable, max 20) et tout cela hors promo.

Pou ma part, je pensais prendre le favorite pour TV et internet, avec le bouquet "select" qui semble reprendre ce qu'il me faudrait.

Symon> ton VDSL, tu as fait comment pour l'avoir ?

Il faut coucher

Mes deux sous après la guerre :
- Chez Belgacom avec facteur séparée puisque la partie ADSL est payée par mon employeur.
- Je paye Belgacom TV 12€ par mois. (La connexion entre mon arrivée dans la cave et la télé dans le salon est en wifi)
- Pas de fixe

Je n'ai rencontré encore aucun problème à part quand la Belgacom box est coupée trop longtemps lors de nos absences. Elle met un temps bête à remonter.

Edit : En Flandre, c'est eux ou Telenet, mon choix a vite été fait après les flaminganderies dont ma mère et ma soeur on souffert bien que parfaites bilingues.