Bruxelles, le 31 août 2009 - La nouvelle version d’ARIS Process Performance Manager (ARIS PPM) apporte de nouvelles options d’interaction grâce à son «in-memory architecture» qui accélère et facilite l’identification et la concrétisation des potentiels d’optimisation des processus. Les utilisateurs pilotes soulignent les performances du produit.

En ces temps de crise économique, il est particulièrement important pour toute entreprise de réagir rapidement et de respecter strictement les accords de niveau de service (SLA). Pour maintenir son avantage concurrentiel, l’entreprise doit surveiller et adapter ses processus métier avant que n’apparaissent des goulets d’étranglement. En associant les indicateurs de performance (KPI) à la surveillance et à l’analyse des processus opérationnels, les responsables peuvent gérer rapidement et efficacement les problèmes qui se présentent. Avec la nouvelle version d’ARIS PPM, IDS Scheer, le leader des acteurs du BPM (management des processus), propose au marché la nouvelle génération des offres en matière de « Process Intelligence ».

Cette solution logicielle aide les entreprises à surveiller et contrôler en permanence leurs processus dans leur état actuel, en identifiant les faiblesses systématiques et les possibilités d’optimisation en termes de quantité, de délais, de coût et de qualité. ARIS PPM 5 est basé sur une toute nouvelle architecture « en mémoire ». Ce concept innovant consiste à conserver dans la mémoire principale du serveur ARIS PPM toutes les données relatives aux processus (avec une compression élevée mais sans perte). Cette méthode utilise bien moins de mémoire que les systèmes habituels de base de données. Elle permet ainsi de traiter un grand nombre de processus sans faire appel à un matériel de haut de gamme. En outre, elle réduit considérablement les délais de réponse et d’importation.

En outre, cette nouvelle architecture apporte aux analystes de nouvelles formes d’interaction. L’analyse en direct permet d’afficher simultanément sur un même écran plusieurs vues de performances et de processus pour faciliter l’identification des dépendances et des corrélations entre KPI. Il est également possible d’identifier les causes structurelles qui se trouvent à la base de l’organisation des processus et de la structure. L’association avec l’analyse en direct des performances KPI et des structures de processus permet d’identifier rapidement les tendances et les domaines susceptibles d’être améliorés, même pour de très grandes quantités de données.

Autre caractéristique importante d’ARIS PPM, l’optimisation de la reconnaissance des processus, une méthode brevetée conçue par IDS Scheer et affinée au cours de nombreuses années. Elle associe les données et les événements concernant les processus des divers systèmes informatiques (ERP, CRM, workflow, propriétaires, etc.) avec la reconstruction automatique et l’affichage graphique des processus exécutés. Avec ARIS PPM 5, cette fonctionnalité est encore plus puissante et efficace.

ARIS PPM 5 accélère également l’implémentation grâce à une configuration système renforcée. Désormais, quelques semaines suffisent pour mapper, analyser et optimiser un processus de bout en bout complet.

« La nouvelle version d’ARIS Process Performance Manager répond directement aux besoins de nos clients qui veulent analyser rapidement de grandes quantités de données », déclare le Dr Wolfram Jost, membre du Conseil d'Administration d’IDS Scheer et responsable développement et stratégie produit. « Les nouvelles options d’analyse sont très importantes pour beaucoup d’utilisateurs, qui peuvent maintenant identifier bien plus rapidement les relations et les améliorations possibles. »

Des captures d’écran et des informations complémentaires sont disponibles sur le site http://www.ids-scheer.com/en/ARIS/ARIS_Platform/ARIS_Process_Performance_Manager/3752.html.

À propos d’IDS Scheer

IDS Scheer est le chef de file du marché mondial des logiciels, solutions et services de management de l’entreprise par les processus ou Business Process Management (BPM) destinés aux entreprises et aux organisations publiques. Sa plate-forme unique ARIS Platform for Process Excellence est un logiciel intégré et complet pour la stratégie, la conception, la mise en œuvre et le contrôle des processus d’entreprise. En adoptant l’approche ARIS Value Engineering (AVE), les consultants d’IDS Scheer établissent un lien entre la stratégie, les processus d’entreprise, l’informatique et le contrôle des processus en cours. Quelque 3.000 employés dans plus de 70 pays sont à la disposition de 7.500 clients environ. En 2008, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 399 millions d’euros. IDS Scheer, créée en 1984 par le Prof. August-Wilhelm Scheer, est cotée à la bourse de Francfort (Allemagne) au TecDAX. Pour plus d’informations : www.ids-scheer.be ou www.ids-scheer.lu.