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Georgio
Ha ben je suis pas le seul alors ^^

1ere année dans l'appartement, ils ne remarquent pas lors des index que le compteur de nuit n'a pas tourné du tout... Génial les gars. 3 mois pour régulariser ça et pas mal de coup de téléphone...

Cette année, pas d'avis de relevé, facturation forfétaire... Vu qu'on a rien reçu pour l'envoi des index on gueule... On leur fournit les index et la ben la personne qui encode nous facture 14 kwh en jour et 16 en nuit... Réception d'une note de crédit (pas juste au passage) on retéléphone pour savoir ce qui cloche. 1 mois plus tard refacturation et changement de "facture mensuelle" de 38€ à 10€... Sauf que l'on avait demandé à ajuster la facture mensuelle de manière à n'avoir que "peu" de régularisation (sur base de la consommation de cette année)

Une belle équipe de bras cassés (à laquelle j'ajoute l'équipe d'Ores)

Au moins Voo nous fournit la télé analogique gratuitement depuis 2 ans (sans jamais avoir prix un produit chez eux :grin: )
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