Bé moi j'ai commencé chez Siemens en janvier pour de nouveaux contrats qu'ils ont décroché en fourniture de services réseau data/voice chez de gros clients actifs dans de nombreux pays.
Siemens se charge de la gestion des incidents et de la gestion des MAC (Move Add and Change, Change management). C'est un projet important pour Siemens car le département dans lequel je travaille (COM) est en déficit et vient d'ailleurs d'annoncer le licenciement de 92 personnes à Huizingen (COM pour COMmunication, pas *COMmercial* hé hé)
En gros, après deux mois de brainwashing ITIL, de formation sur les P(A)BX proprios et sur Cisco et Huawei (imitation chinoise "pas cher mon frère"), le projet passe en "Go Live" à partir de lundi.