Non, la question n'est toujours pas résolue.

cina> Pour ton problème, y a pas un numéro d'assistance (gratuite) pour ce logiciel?
Et/ou un email de support?

Parce que sinon, à moins de pouvoir nous même tripoter sur ta machine, ca va être dur de savoir ce qu'il se passe réellement (surtout vu le peu d'infos dont on dispose ).