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KangOl
profil : pointeur
A lire avant
06/06/2008 @ 19:20:37: [me, myself & KangOl]: Belgacom, ou comment perdre des clients...
Driiiing !
On sonne à la porte de mon appart. Le voisin qui viens gueuler parce que ma télé va trop fort ? La dame du bas qui se plein encore d'une fuite dans ma salle de bain ?
Ha bha non, c'est Belgacom qui viens me spammer, directement chez moi. Déjà, ils perdent des points; je déteste qu'on vienne m'emmerder pour essayer de me vendre des trucs quand j'ai rien demandé.
J'ouvre la porte et, là, moment innoubliable, le gars me dis :
Bonjour, vos parents sont là?

Mes parents ? :pingouino: Non, ils sont chez eux. ça fait deux ans que je vis plus avec eux...

Allez, 10 points en moins pour Belgacom.

Ensuite, il me demande si j'ai déjà eu mes minutes gratuites. Il me laisse à peine répondre pour me demander chez quel opérateur mobile je suis et combien je dépense par mois. Je lui réponds que je suis chez Mobistar et que je paye une dizaine d'euros par mois (oui, je suis un geek asocial, j'ai pas d'amis)
Il a pas l'air de me croire vu qu'il veux voir une de mes facture. (re :pingouino:)
Pas de chance pour moi, je tombe sur la facture du mois d'avril : 110 euros. Bha oui, téléphoner depuis le Canada ça reviens cher mais bon.
Il essaye de me vendre je ne sais quelle offre avec je sais quel avantage. Mais bon, là, il m'a saoulé et je refuse poliment son offre. Il insiste en disant que c'est temporaire. Pff, comme si j'allais signer un contrat comme ça, juste parce qu'il dit qu'il est mieux (re re :pingouino:)

J'ai pas osé lui dire que j'allais bientôt résilier mon abonnement de ligne fixe chez Belgacom. Vu le prix que ca me coute pour le nombre d'appel que je fais, je me contenterai de mon gsm, le cas échéant, j'utiliserai Skype...

Bref, Belgacom à l'art d'attirer le client... (ou pas)
Commentaires
T'as déjà été bien sympa...
Moi si on me demande chez quel opérateur je suis, je réponds "ça ne vous regarde pas", alors s'il y en a un qui me demande de voir une facture, je peux te dire qu'il sera mal accueilli...
06/06/2008 @ 20:00:01: philfr: Belgacom, ou comment perdre des clients...
C'est ça quoi, un petit café et des croissants aussi...

Un coup de pied au cul :oh:

Dernière fois que j'ai répondu poliment que cela ne m'intéressait pas à un stand en rue proximus, la fille m'a fusillé du regard en grommelant... Ca me rappelle l'agressivité Tele2 de son époque :kiki:
06/06/2008 @ 20:45:06: zion: Belgacom, ou comment perdre des clients...
Par principe , je dis toujours "ça ne m'intéresse pas , au revoir " quand on m'emmerde démarche au téléphone ou à la porte d'entrée . :ohgirl:

Dernière édition: 07/06/2008 @ 13:30:58
07/06/2008 @ 13:30:35: tuloravoulu: Belgacom, ou comment perdre des clients...
une dizaine d'euros par mois (oui, je suis un geek asocial, j'ai pas d'amis)

et moi avec mes 7 € / an ? :petrus:
08/06/2008 @ 20:25:26: antp: Belgacom, ou comment perdre des clients...
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