Ben voilà, je téléphone via Scarlet One depuis lundi 8 Août. Vendredi 12 Août: première panne. Il n'y a plus de tonalité quand je décroche mon téléphone.
J'ai passé 20 minutes avec le call center de Scarlet via GSM, après avoir fait tous les tests possibles et imaginables, après avoir redémarré la Scarlet Box, l'opératrice m'indique qu'il y a un problème de configuration sur leur réseau.
Je ne le sais pas encore mais je vais passer tout le week-end du 15 Août sans téléphone. Au moment ou je vous écrit ce message, je ne sais toujours pas téléphoner.
Visiblement, il n'y a pas de service de garde technique chez Scarlet!!!
Si je fais mes comptes, sur 7 jours, j'ai 4 jours ou ça marchait et 3 jours en panne.
Pour un début, c'est très fort
!!
Ca va me coûter un pont en communications GSM.
Je suis très énervé, mardi ça a intérêt à fonctionner sinon je vais leur remballer leur camelote vite fait.
Dans tous les cas, je vais demander un indemnisation.
Dernière édition: 21/11/2005 @ 09:25:58