D'après une récente étude sur les perceptions et l'utilisation de la technologie Flash/SSD, Kroll Ontrack révèle que 90 % des personnes interrogées perçoivent les taux de défaillance de la technologie Flash/SSD comme étant minimes et la technologie comme étant fiable ; elles sont cependant 57 % à avoir subi une perte de données avec cette technologie. Par ailleurs, les trois quarts des répondants considèrent que la récupération de données sur des supports type Flash/disques SSD est pratiquement impossible ou compliquée.

Les données résident sous une forme plus éparse que sur les disques durs traditionnels où elles sont stockées de façon plus linéaire. De plus, les normes de l'industrie relatives à la disposition et l'organisation des données sur les supports du type Flash/SSD ne sont pas encore totalement établies, nécessitant souvent des solutions de récupération personnalisées en fonction du fabricant et du modèle de média.