Les services en ligne de Microsoft, Windows Live, ont été inaccessibles pendant plusieurs heures. La firme de Redmond précise avoir procédé à un changement de serveurs et à la restauration des données, mais n'a pas encore trouvé les causes de la panne.

L'ensemble des services Windows Live était impacté (Messenger, Hotmail, etc), et le problème se posait également pour les opérateurs utilisant les services de Microsoft dans leur messagerie.