Le système de notification instantanée de paiement par PayPal, fonctionnalité fortement utilisée par les commercants, a été indisponible sur PayPal pendant plus de 48 heures. De nombreuses voix se lèvent pour montrer leur mécontentement.

Le problème étant que les consommateurs étaient tout de même facturé sur leur compte eBay ou sur leur carte de crédit mais que le système de notification automatique permettant le traitement des commandes étant inaccessible, ils n'ont pas reçu leur commande ou leur service. Ayant été mis au courant de la difficulté jeudi matin, deux jours plus tard PayPal cherchait toujours une solution.