Le directeur de la Xbox, Phil Spencer, n’est pas convaincu par la réalité virtuelle. C'est pourquoi il n'y aura pas de casque de réalité virtuelle pour la Xbox Scarlett pour le moment : "J'ai quelques problèmes avec la réalité virtuelle. Elle est isolante et je considère les jeux comme une expérience collaborative. Nous répondons aux demandes de nos clients et ... personne ne demande de VR.", déclare Phil Spencer.