17/07/2019 @ 19:33:46: Mobile - Mobile : Quelle est l'entreprise qui fidélise le plus ses clients ?
Android ou iOS ? Apple, Samsung, Google, Huawei ? La "guerre" entre les différents systèmes (et les différentes marques) est toujours active , mais dans la pratique, quelle est l'entreprise qui fidélise le plus ses clients? Si, ces dernières années, Apple a agi en tant que maître, selon une étude de BankMyCell, le sceptre passe maintenant à Samsung. Si vous analysez les données relatives à la reprise de l'ancien téléphone par le nouveau, vous pouvez voir que 26,2% des utilisateurs ont vendu leur iPhone X pour passer à une autre marque, alors que seulement 7,7% des propriétaires de Galaxy S9 sont passés à iOS, ce qui laisse 92,3% d’Android. Non seulement cela, mais 76,9% des transmissions du Galaxy S9 ont entraîné l'achat d'un autre smartphone Samsung, contre 73,8% du smartphone d'Apple. Il est intéressant de noter que 1,5% des nouveaux téléphones achetés par les propriétaires du Galaxy S9 sont de marque Google, alors que cette valeur n’est même pas mentionnée dans les données d’Apple
Auteur: Nic007