Bonjour,

Je suis chez Be... pour l'adsl et j'ai eu une coupure. Quand je leur ai téléphoné, le technicien m'a dit qu'il devait éffectuer une "pina ou pila" rescue.

Le problème, c'est que cela ne fonctionne toujours pas...

Quelqu'un sait-il ce que cela signifie afin que je n'ai pas l'air d'un c.. quand je leur sonnerai demain.

Merci à vous.

Chez BeTv ou Belgacom TV? Bon je devine la suite ...
Pila rescue je connais pas... Mais Pila c'est les techniciens de base chez belgacom qui font l'installation des simples lignes, y compris l'adsl/vdsl...

Ils s'appellent tous "Pila" ?

Dr_Dan>

Mais qui a été inventer ces noms de codes chez belgacom ?

Rafouze ne me contredira pas ... C'est presqu'une langue à part tellement on a des abréviations pour les produits, applications, techniques, segments, ... et le tout parfois en deux/trois langues...
Je sais pas comment c'est dans les autres entreprises mais il y a des moments où on sature

C'est pasqu'ils sont pila l'heure

Vince> C'est pareil au boulot, on utilises un tas d'acronymes.

Dans l'aviation c'est pareil

Ah oui mais je suis informaticien

Ah ben dans l'informatique, c'est pareil aussi

Ho les vilains jeux de mots

Ils apellent ca PILA (voila j'ai trouvé : Pstn Isdn Line Access), c'est la base chez belgacom (Ordre de Travail PILA) je n'ai plus la signification exact mais en gros, c'est tout ce qui concerne cordée au lex ou ldc, à la borne et dans la cave du client (appart ou maison). Donc faire en sorte que la ligne arrive bien jusque chez client, ligne téléphonique ou synchro adsl (bruo et broba aussi). Vince avait tres bien resumé

Mais PILA Rescue jamais entendu parler

Pina, elle travaille au call center, euh, oui , ok, je sors