Bruxelles, le 15 décembre 2017 – Belnet – le réseau belge pour les établissements de recherche et d'enseignement et les services publics, qui est également en charge du nœud Internet belge BNIX et du réseau FedMAN (Federal Metropolitan Area Network) – annonce avoir mené à bien le projet WANFIN pour le Service Public Fédéral Finances (SPF Finances). Cette réussite jette les bases de futurs projets FedWAN dans d'autres services du gouvernement fédéral.

Le projet WANFIN avait pour objectif de connecter les 193 bureaux du SPF Finances au siège de Bruxelles via la prise en charge, le développement et l’exploitation du réseau étendu WAN (Wide Area Network). Au total, Belnet a créé 273 nouvelles connexions réseau et migré environ 22 000 utilisateurs en deux ans et demi. Pour ce faire, Belnet a dû relever de sérieux défis, non seulement d’un point de vue informatique, mais aussi logistique. L’organisation a notamment dû prendre en compte de nombreux facteurs opérationnels tels que Tax-on-web.

Grâce à WANFIN, le SPF Finances a non seulement réduit ses coûts de 15 à 20 %, mais il a également décuplé la bande passante existante entre ses différents sites. Grâce aux garanties de qualité que l'infrastructure backbone ultramoderne de Belnet apporte à des flux de données spécifiques, le SPF Finances peut encore mieux satisfaire les exigences des utilisateurs finaux.

L'excellente coopération entre Belnet et le SPF Finances a joué un rôle crucial dans la réalisation de ce projet complexe. Belnet a offert au SPF Finances une solution sur mesure avec un bon service et des conseils de qualité.

Partenaire stratégique

Jan Torreele, le directeur général de Belnet, déclare : « Nous avons vite compris que ce projet devait s'accompagner d'importants changements internes pour être mené à bien. C'est pourquoi Belnet a consacré l'attention nécessaire à l'analyse et à l'ajustement des processus existants de gestion des incidents et du changement. »

« De plus, Belnet n'a pas seulement piloté les processus ITIL, mais s’est également penché sur la manière dont ces projets sont gérés. C'est pourquoi la méthodologie de gestion de projet PRINCE2 a été standardisée au sein de l'organisation et suivie par la mise en place d'un département complet de gestion de projet. »

Perspectives d'avenir

Fort de la mise en œuvre réussie du réseau WAN du SPF Finances, Belnet développe une solution similaire pour d'autres services publics fédéraux. Grâce à son expertise unique, sa standardisation, ses synergies et ses économies d'échelle, cette solution permet aux administrations et aux utilisateurs finaux de réaliser d'importantes économies et d'améliorer la qualité de service.