Les photographes professionnels équipés d’appareils Sony pourront, à partir d'avril 2018, faire usage du programme PRO Support. En plus des conseils et de l’assistance, Imaging PRO Support propose un helpdesk téléphonique spécial pour aider les photographes professionnels à mieux utiliser leur matériel photographique α. Le programme offre également un service d’enlèvement et de retour gratuit en cas de réparation. Les photographes professionnels peuvent par ailleurs bénéficier d’un prêt d'appareil, ce qui leur permet de poursuivre leur travail. Enfin, les membres ont droit, deux fois par an, à un nettoyage gratuit du capteur d’images et à une vérification du micrologiciel.

L’adhésion au programme européen Imaging PRO Support est gratuite [i]. Il est accessible aux photographes professionnels qui possèdent au moins deux boîtiers Sony α et trois objectifs Sony α parmi la liste des matériels éligibles. Cette liste peut être consultée ci-dessous.

Imaging PRO Support est actuellement disponible au Japon, en Corée du Sud, à Hongkong, à Taïwan, en Allemagne, en Suisse, en Autriche, au Royaume-Uni, en Australie, au Mexique, aux Pays-Bas et aux États-Unis [ii]. Son déploiement dans d’autres pays européens est actuellement à l’étude. Pour plus d’informations concernant Sony PRO Support, rendez-vous sur www.sony.be/imaging-pro-support

[i] Le programme est destiné aux photographes professionnels. Pour pouvoir y adhérer, il faut donc produire la preuve de revenus liés à la photographie. Sony Pro Support s’applique au matériel Sony suivant. Le professionnel possède deux appareils photo, dont au moins un appareil Sony Alpha du groupe A et au moins trois objectifs Sony repris dans la liste ci-après. Sony se réserve le droit de statuer sur les cas individuels.

[ii] Sony PRO Support n'est pas encore disponible au Luxembourg.

Appareils photo

Groupe A: ILCA77M2, SLTA99, ILCA99M2, DSCRX1, DSCRX1R, DSCRX1RM2, ILCE9, ILCE7S, ILCE7SM2, ILCE7R, ILCE7RM2

Groupe B: ILCE7, ILCE7M2, NEX7, ILCE6500

Objectifs

SAL100M28, SAL135F18Z, SAL135F28, SAL1635Z, SAL1635Z2, SAL1680Z, SAL16F28, SAL2470Z, SAL2470Z2, SAL300F28G, SAL300F28G2, SAL35F14G, SAL500F40G, SAL50F14Z, SAL70200G, SAL70200G2, SAL70300, SAL70300G2, SAL70400, SAL70400G2, SAL85F14Z, SEL1670Z, SEL2470Z, SEL24F18Z, SEL35F14Z, SEL35F28Z, SEL50F14Z, SEL55F18Z, SEL70200G, SEL90M28G, SELP18105G, SEL1635Z, SELP28135G, SELP18110G, SEL85F14GM, SEL100F28GM, SEL1224G, SEL1635GM, SEL2470GM, SEL70200GM, SEL70300G, SEL100400GM