Peu de temps avant la sortie de Windows 11 , Microsoft avait un problème bien connu. Divers pilotes audio de Conexant empêchent la mise à niveau gratuite de Windows 10 vers le nouveau système d'exploitation. De plus, les périphériques audio USB de Sennheiser, Logitech and Co. sont concernés. Après plus d'un an, les problèmes de mise à jour de Windows en combinaison avec les pilotes audio de Conexant ou Synaptics semblent persister. Bien qu'une mise à jour des pilotes pour minimiser les erreurs ait été lancée l'année dernière, certains d'entre eux garantissent toujours que les mises à jour des fonctionnalités ne peuvent pas être effectuées complètement sous Windows 10 et Windows 11. La solution de contournement pour les utilisateurs finaux est relativement simple et n'a pas changé depuis les problèmes avec Windows 10 version 2004 et 20H2.

Si vous rencontrez le problème que votre installation de mise à jour de Windows 10 ou Windows 11 s'arrête à 61% et se bloque, vous devez accéder au gestionnaire de périphériques. Si des entrées de la société Conexant (p. Le matériel audio correspondant doit également être déconnecté du port USB, par exemple, lors de la mise à niveau vers Windows 11. Astuce : Le gestionnaire de périphériques peut être appelé en recherchant dans Windows "Gestionnaire de périphériques" ou en cliquant avec le bouton droit sur le symbole Windows dans la barre des tâches. L'alternative est d'exécuter la commande (touche Windows + R) et de saisir "devmgmt.msc". Les pilotes et périphériques audio peuvent être désinstallés par un clic droit sur le périphérique concerné ou le menu (Propriétés -> Pilote). Bonne nouvelle : après l'installation de Windows 11, tous les périphériques audio et les pilotes Conexant peuvent continuer à être utilisés sans aucun problème. Seul le processus de mise à niveau est affecté par le bogue.