ah bon! Merde alors.

Moi je n'ai jamais eu de problème chez eux, à part une télé 50 pouces qui est passée (ou presque on va dire, pour imaginer) sous un camion!
Il faut dire que le plus gros des problèmes chez UPS est lorsqu'ils font appel à des sous-traitants pour la récupération et livraison des colis. Avec par exemple Alpha express, GLS, etc et des types sortis de nulle part qui ne savent pas quoi faire ou jettent les colis dans leur camionnette (style 20kg de baffles au dessus de ... gaufres).