Bonjour, j'avais exactement le même problème que vous.
J'ai contacté le support VOO en leur disant ce que j'avais lu sur ce forum et ils ont modifié la config.
En 10 min tout était ok.

Je vous remercie pour ce post, vous m'avez fait gagner beaucoup de temps et de stress. Notez que j'ai contacté le support technique à deux reprises. La première fois, le technicien m'a répondu laconiquement que tout était ok de leur côté et qu'il me conseillait d'aller sur les forums. La deuxième fois, je suis tombé sur un technicien qui a compris ce que je lui disais et qui a résolu mon problème.

Olivier