A voir la page de Jemeppe sur Betterstreet, le nombre de cas "résolus" ou "en traitement" semble indiquer une certaine bonne volonté en tout cas (si c'est pas bidonné).
J'imagine qu'il faut aussi que les citoyens jouent le jeu dans les deux sens, c-à-d qu'ils participent bien sûr, mais aussi qu'ils s'abstiennent d'inonder la commune de signalements à chaque fois qu'ils trouvent un papier gras sur leur trottoir ou de se servir de Betterstreet comme d'une tribune pour vociférer contre l'incurie des services publics. C'est pas forcément gagné non plus: le Belge est râleur