Sitecore pose de nouveaux jalons et propose la plus puissante plate-forme de création d’expériences personnalisées du monde
Publié le 11/10/2018 Dans Press Releases  Par zion
Le texte suivant est issu d'un communiqué de presse et ne reflète en rien l'opinion de la rédaction.
Bruxelles, le 11 octobre 2018 – Sitecore®, le leader mondial des logiciels de gestion de l’expérience numérique, a annoncé aujourd’hui les nouvelles fonctionnalités de Sitecore Experience Cloud™, la plate-forme intégrale de gestion du contenu, du commerce et de la personnalisation conçue pour aider les marques à transformer leurs expériences numériques. Les innovations dévoilées à l’occasion du lancement de la version 9.1 de Sitecore Experience Platform, parmi lesquelles JavaScript Services (JSS), Sitecore Omni et les révolutionnaires fonctionnalités d’apprentissage automatisé de Sitecore Cortex™, étendent la puissance de la plus polyvalente des plates-formes de marketing numérique, afin de proposer aux clients des expériences numériques plus riches et plus pertinentes.

« Sitecore se concentre entièrement sur son engagement à fournir, aux spécialistes du marketing et aux développeurs, le pouvoir de proposer aux clients des expériences personnalisées, essentielles à la différenciation de leurs marques, » déclare Mark Frost, directeur de Sitecore. « Le développement continu de solutions d’exception dans Sitecore Experience Cloud et l’ajout de Stylelabs démontrent que nous construisons une plate-forme de marketing pour aujourd’hui et pour l’avenir. Nous offrons, aux spécialistes du marketing et aux développeurs, des opportunités passionnantes de créer des expériences personnalisées captivantes, qui encouragent le développement de relations durables avec les clients. »

À l’occasion du forum Sitecore Symposium, Sitecore a dévoilé plusieurs nouvelles fonctionnalités permettant aux spécialistes du marketing et aux développeurs d’accomplir les actions suivantes :

Bénéficier de toute la puissance de la plate-forme Sitecore, même sans connaissance de .NET : Sitecore JSS offre toute la puissance de la plate-forme Sitecore à des millions de développeurs JavaScript grâce à un kit de développement logiciel (SDK) complet, permettant de créer des expériences reposant sur Sitecore à l’aide des bibliothèques modernes d’interfaces utilisateur de JavaScript et des infrastructures populaires React, Angular, et Vue.js. Les développeurs d’applications frontales disposent désormais d’une interface performante, qui leur permet de travailler hors de Sitecore et même de lancer leurs projets sans installation de Sitecore.

Créer des applications de gestion de contenu headless ultra-performantes, dotées de fonctionnalités de personnalisation complètes : Sitecore Omni™ utilise Sitecore JSS et une nouvelle fonctionnalité de traceur universel pour créer des applications headless, sans sacrifier les fonctionnalités de personnalisation, de données analytiques et de tests A/B de Sitecore. Les équipes créatives peuvent élaborer des expériences à part entière, telles que des sites Web ou des applications Web à page unique ou progressives, en permettant aux spécialistes du marketing de garder un contrôle total sur le contenu, la présentation et les fonctionnalités de marketing ; les développeurs disposent, quant à eux, de la liberté d’utiliser les environnements de développement, systèmes d’exploitation et flux de travail de développement de leur choix.

Automatiser la personnalisation à l’aide d’un moteur d’apprentissage automatisé personnalisable et extensible : Sitecore Cortex franchit un nouveau cap d’innovation, en matière d’apprentissage automatisé, pour aider les spécialistes du marketing à automatiser les tâches de personnalisation pratiques, à valeur élevée. Les fonctionnalités gérées par Sitecore Cortex automatisent désormais le fastidieux processus de création de règles de personnalisation et d’étiquetage du contenu, ainsi que la découverte de segments et la création de nouvelles offres spécifiques aux personas de marketing. Par ailleurs, le moteur de traitement de données de Sitecore Cortex est entièrement personnalisable, permettant ainsi aux clients et partenaires d’intégrer leurs propres moteurs d’apprentissage automatisé, algorithmes et processeurs de plates-formes en fonction de leurs scénarios d’utilisation verticale spécifiques.

Simplifier la gouvernance et l’exécution des campagnes de marketing : En réponse aux audits stricts imposés par les législations telles que le RGPD, Sitecore Experience Platform 9.1 dispose de plusieurs fonctionnalités nouvelles, afin d’aider les clients à mieux gérer leurs campagnes de promotion par e-mail. Les limites d’envoi permettent aux entreprises de gérer la fréquence à laquelle des messages peuvent être adressés à un individu donné, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle ; les types de messages catégorisent les e-mails essentiels, tels que les confirmations de commande ou les confirmations de réinitialisation de mot de passe ; enfin, la gestion en libre-service du désabonnement et des préférences concernant les catégories permet aux utilisateurs finaux de contrôler les types de messages qu’ils souhaitent recevoir. Sitecore a également amélioré les capacités d’automatisation de campagne en intégrant de nouveaux modèles, contrôles d’inscription et outils de maintenance conçus pour faciliter la vie des spécialistes du marketing numérique lors de la création et de la mise en œuvre de campagnes.

Élaborer des expériences de création de contenus avec une vision en temps réel des contenus générant de la valeur : L’expérience utilisateur d’édition de contenus Web de nouvelle génération de Sitecore, appelée « Horizon », est désormais disponible pour tous les scénarios d’utilisation fondamentaux dans le cadre de l’édition. Horizon change la façon dont les spécialistes du marketing conçoivent les pages en proposant une interface glisser-déposer intuitive, des fonctions de prévisualisation spécifiques par appareil et des données analytiques qui fournissent une vision contextuelle, en temps réel, à mesure de la création de la publication du contenu. L’interface optimisée soulage les auteurs et les éditeurs de contenu des contraintes de productivité, promouvant une approche du développement d’expérience véritablement centrée sur les données.

« La dernière vague d’innovations que nous avons lancée sur le marché souligne notre engagement à innover et notre volonté de fournir à nos clients des outils capables de faire progresser et évoluer leur savoir-faire, » déclare Ryan Donovan, directeur de la technologie de Sitecore. « De l’apprentissage automatisé aux nouvelles technologies d’interface et à la disponibilité de plusieurs modèles de développement de contenu, l’engagement de Sitecore est d’aider nos clients à relever une multitude de défis de marketing, à dynamiser leur productivité et à faire progresser leur entreprise. »

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