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Imprimante HP Officejet 7500A,message sur écran tactile "Er...
Publié le 19/09/2020 @ 19:15:06,
Par wilmarcel
Bonsoir;Cette imprimante m'indiquait pas de papier alors que le chargeur était correctement alimenté.Certains trains de rouleaux fonctionnaient mais le train de 2 rouleaux qui descend de la voute ne tournait pas donc n'entrainait le papier sauf si j'enlève les feuilles vierges du chargeur.Bien sur ça n'imprimait pas. En même temps l'écran tactile ne réagit presque plus.Je commandai l'imprimante par le pc.Par ex je lançai un scan ,la feuille à scanner partait mais s'arrétait à la moitié et le pavé m'indiquait quand même "pas de papier".J'ai vérifié la propreté des rouleaux.Le problème s'est corsé car maintenant l'écran tactile m'indique: ERREUR Générale,problème avec l'imprimante et plus de manoeuvre possible.
Que se passe t'il; Si il y a quelqu'un pour aider, ce serait formidable. :sad: :halalala:
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