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Journal d'un utilisateur Scarlet
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19/08/2005 @ 11:38:15: [Journal]: 1 semaine sans téléphone, deuxiéme jour sans ADSL
Le 8 aout, je migrais le téléphone de Belgacom vers Scarlet, le 12 aout, le téléphone ne marchait plus, le 18 aout, c'était le tour de l'ADSL.
Cette fois ce serait la communication sur le port Ethernet de la Scarlet Box qui serait en cause.
Possible remplacement de la dite boîte en vue.

Maintenant, j'ai un numéro 0800 ou je peux appeler directement l'équipe technique de Scarlet. Il y a un gars là-bas qui a l'air de suivre mon cas sérieusement.
Si il ne me rappelle pas aujourd'hui comme prévu, alors ça va barder, je vais leur remballer tout leur matériel.

Que feriez-vous après une aussi longue période sans ligne disponible? Je pense avoir été très patient jusqu'à présent.
Commentaires
Je leur enverrais leur brol au plus vite et j'irais chez ...

latribu (quoi qu'on en dise, qualité de ligne excellente depuis réseau belgacom)

euphony abonnement chépluskwa

19/08/2005 @ 11:57:47: cauet: 1 semaine sans téléphone, deuxiéme jour sans ADSL
Je ne sais pas si je partirais, ils ont droit à l'erreur, tant qu'ils le corrigent et qu'ils te proposent une compensation honnête.

Personne n'est parfait, une coupure tu risques d'en avoir partout, il faut juste voir comment ils te traitent :wink:
19/08/2005 @ 13:19:23: zion: 1 semaine sans téléphone, deuxiéme jour sans ADSL
Oui mais Scarlet One c'est LE foutoire total chez beaucoup de gens, et ils ont des délais absolument dingues, ça se lit sur tous les forums (enfin j'en ai lu qu'un :tinostar: ).

Moi Scarlet One je fuis comme la peste :oh:

Scarlet tout court, j'y suis forcé puisqu'ils ont racheté tiscali, et bon pour l'instant mon adsl marche donc pas à me plaindre. :oh:
(sauf petit accroc hier mais apparemment très localisé)
19/08/2005 @ 19:20:25: ovh: 1 semaine sans téléphone, deuxiéme jour sans ADSL
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