Il parait que mon dossier est maintenant prioritaire. Je suis curieux de voir combien de temps cela va encore prendre.
J'ai commencé à me documenter sur le sujet, il y a beaucoup de forums mais principalement en Flamand.
Grosso-modo, il y a quand même pas mal de problèmes avec la téléphonie sur Scarlet One mais personne n'a mentionné une interruption aussi grande.

Il parait que la situation se détériore de mois en mois et que Scarlet est un peu victime de son succès. Des clients Scarlet One n'avaient aucun en problème en Février et ont commençé à en avoir en Juillet. J'ai trouvé tout cela sur Userbase. Donc la cause serait des problèmes de capacité et de moyens tant techniques qu'humains.

Evidemment, quand j'ai regardé en mai avant de démarrer le processus de migration qui a duré 2 mois et demi, il n'y avait pas ces problèmes.

Scarlet aurait arrêté sa campagne de spots publicitaires car ils ne savent pas répondre à la demande.

Il y a 2 problèmes ici. Beaucoup trop de gens sont mécontents de Belgacom, c'est principalement une question de prix et Scarlet est trop petit que pour répondre à l'attente de ses nouveaux clients.

En attendant, je ne suis pas sorti de l'auberge.