Microsoft a annoncé "Skype Bot Platform", un service permettant de créer des bots comprenant le texte mais aussi la voix. Ces robots pourront assister les utilisateurs du logiciel de VoIP, et s'appuyer sur Cortana. Exemple fourni par Microsoft : Si un utilisateur de Skype demande à Cortana de prendre un rendez-vous dans une ville, Cortana va aussi pouvoir demander au bot d'un hôtel de proposer plusieurs chambres à réserver, au bon endroit. Et si une connaissance vit dans les environs, un message déjà écrit sera suggéré.