Le site spécialisé dans les conseils de voyage a annoncé avoir été victime d'une intrusion dans son système informatique. Une partie des adresses e-mails de leurs membres a été dérobé, et aucune donnée sensibles ne semble avoir été récupérée. Néanmoins, le dirigeant du site, a choisi de rendre public cette intrusion, afin de faire preuve d'une grande transparence sur ce qui se passe sur TripAdvisor. La faille de sécurité a depuis été corrigée.