Amazon a revu son système de commentaires qui accompagnent les articles vendus sur sa plateforme, avec une mise à jour de ses conditions d'utilisation. Il est désormais interdit de rédiger des avis en échange de l'obtention d'un produit gratuit ou consenti avec un gros rabais, à l'exception de promotions temporaires d'Amazon.

Par ailleurs, les conditions d'attribution du badge qui garantit que quelqu'un qui donne son avis sur un produit l'a bien acheté chez Amazon ont été durcies, et des milliers des personnes ont été "suspendues, interdites ou poursuivies en justice" pour avoir tenter de manipuler les commentaires».