Suite à la dernière mise à jour de Windows Update, de nombreux possesseurs d'appareils fonctionnant sous Windows 7 et 8.1 se sont retrouvés avec le système d'exploitation Windows 10 téléchargé automatiquement sur leur système. Microsoft a reconnu qu'il y avait eut un problème dans le dernier update de l'OS, le téléchargement automatique de Windows 10 était supposé être facultatif, mais l'option était finalement cochée par défaut. Le problème a depuis été résolu.