j'ai eu des pc qui avaient visiblement des problèmes de carte mère mais le SAV ne voyait pas le problème avec des réponses illogique voir complément bidon.
Par contre nous avons eu un jour un pc avec un CPU problématique et un technicien très sympa était venu le refaire.

Maintenant ce ne sont vraiment pas des mauvais pc et nous en achetons toujours.