Zaventem, le 11 décembre 2013

L’app mobile « Shop Window » permet aux vendeurs de disposer d’une sorte de showroom virtuel portable avec des informations telles que listes de prix, photos ou brochures qu’ils peuvent ainsi présenter au cours de leurs visites commerciales. L’application a été mise au point par le prestataire de services ICT Getronics exclusivement pour les appareils tournant sur Windows 8.1 et permet aux utilisateurs d’accéder simplement, rapidement et sûrement à l’information. Jusqu’à ce jour Getronics était surtout connue pour son end-to-end workspace management, mais elle souligne aujourd’hui par ce développement l’importance des applications (mobiles) pour l’avenir.

L’app Shop Window permet à tout utilisateur final de consulter, montrer et partager des informations en tout lieu et à toute heure. Il s’agit à la fois de documents statiques tels que des brochures de notoriété et des présentations, et de contenus dynamiques comme les fichiers audio et vidéo. Cette information est toujours mise à jour et peut être consultée à la fois en ligne et hors ligne, parce que les nouvelles informations et les nouveaux fichiers sont automatiquement synchronisés sur les appareils. Cette application permet aux collaborateurs de trouver toutes les informations pertinentes en un seul endroit. L’app est totalement intégrée à Office 365 et SharePoint Online. Ce faisant, les collaborateurs peuvent rapidement et facilement adapter le contenu en toute transparence et par le biais d’écrans familiers.

Déploiement rapide et abordable
Par ailleurs, l’app reprend les mêmes paramètres de sécurisation que ceux en vigueur sur le serveur de l’entreprise : les managers, collaborateurs marketing, ventes, voire les clients finaux peuvent accéder à des informations différentes en fonction de leurs autorisations d’accès. Étant donné qu’il s’agit d’un cadre applicatif, l’app Shop Window peut être facilement adaptée à la structure organisationnelle ou aux besoins de toute entreprise sans devoir passer par un projet de développement à la fois laborieux et onéreux.

Le prix de revient de l’app dépend surtout de la quantité de travail sur mesure à mettre en œuvre et de la nécessité de l’intégrer à d’autres applications. Cependant, l’investissement reste limité par rapport au développement de toute pièce d’une application, et les fonctions standard sont déjà très complètes. De plus, compte tenu de l’efficacité accrue des collaborateurs, l’app est, dans la plupart des cas, remboursées dans l’année. Dans la majorité des cas, l’app ne reviendra environ qu’à 20 euros par utilisateur.

Service supplémentaire

En plus de l’app, Getronics se charge également de la fourniture et de l’assistance du matériel, et offre les services de helpdesk connexes. Getronics a entretemps doté ses équipes de vente de tablettes sous Windows 8.1, de sorte que les collaborateurs puissent eux-mêmes utiliser et démontrer l’app aux clients.


« Notre notoriété repose surtout sur notre qualité de partenaire en infrastructure spécialisé sur le lieu de travail. Cependant, force est de reconnaître qu’à la fois l’infrastructure et le lieu de travail ont évolué au fil des ans. Sur la base de nos connaissances spécifiques, nous proposons, sous la forme d’apps, des solutions qui prennent en charge le poste de travail mobile. L’app Shop Window en est le premier résultat et permet de concrétiser la philosophie « any time, any where & any place », souligne Henk Heylen, Portfolio Manager chez Getronics.

« Nous ne pouvons que nous féliciter qu’un partenaire tel que Getronics développe une telle app pour Windows 8.1. Son exclusivité, elle le doit à une superbe interface qui allie modernité et intuitivité, et permet de parcourir rapidement de très nombreuses informations. Étant donné que le cadre a déjà été mis au point par Getronics, le délai de commercialisation est nettement plus court, alors que les possibilités peuvent toutefois être adaptées aux besoins de l’entreprise », indique Tom Mertens, Windows & Devices Commercial Lead chez Microsoft.