Le 7 décembre 2016 - ALE, qui opère sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise, lance des solutions de nouvelle génération qui permettent aux PME d’accéder à des services Cloud avancés. Ces nouvelles solutions simplifient les opérations IT des PME et des partenaires en répondant à leurs besoins.

Reposant sur le nouveau serveur de communication robuste Alcatel-Lucent OXO Connect R2, la nouvelle offre Alcatel-Lucent OpenTouch® Suite pour PME apporte aux PME la flexibilité requise dans l’environnement de travail actuel. OXO Connect offre un système hybride constituant un investissement pérenne pour les services Cloud, ainsi qu’un système convergent de voix, de données et de Wi-Fi de bout en bout.

Les partenaires d’Alcatel-Lucent Enterprise pourront adresser un éventail de clients encore plus large grâce à une capacité atteignant 300 utilisateurs, et de nouveaux outils leur offriront des fonctions de gestion à distance sécurisée des réseaux. À cela s’ajoutent le lancement d’un programme simplifié de gestion des devis et des licences, conçu pour simplifier les opérations IT des PME, ainsi qu’un modèle de licence simple, couvrant les mises à jour des logiciels des clients, avec une garantie de trois ans de support technique.

Nouvelles fonctionnalités clés :

Un modèle de licence de téléphonie unique permet aux partenaires de mieux gérer les besoins et l’utilisation des configurations installées. Ce modèle est combiné à une solution pérenne pour protéger les investissements, couvrant toutes les mises à niveau des logiciels des clients pour une durée limitée, ce qui rentabilise les progrès technologiques.

Services Cloud sur OXO Connect :
Intégration avec la solution Cloud hybride Alcatel-Lucent Rainbow™ permettant aux utilisateurs de bénéficier nativement de fonctionnalités collaboratives multimedia avancées.
Disponibilité de l’agent Alcatel-Lucent Cloud Connect qui permet aux partenaires de fournir des services d’assistance et de support technique en bénéficiant d’un accès à distance.

OXO Connect est particulièrement adapté pour l’industrie hôtelière qui bénéficiera de l’augmentation de la capacité atteignant 300 téléphones clients et administratifs.

OXO Connect s’intègre aussi avec le nouveau point d’accès sans fil Alcatel-Lucent OmniAccess® WLAN AP-1101 conçu spécialement pour les PME. Le point d’accès AP-1101 repose sur une technologie sans contrôleur et offre des fonctionnalités d’entreprise telles que la découverte automatique, la gestion dynamique des RF, l’itinérance, la voix sur IP par réseau sans fil (VoWLAN) et la prise en charge de la qualité de service (QoS) en temps réel.

« Avec plus de 850 000 solutions vendues et plus de 18 millions d’utilisateurs, les solutions de communication pour PME d’Alcatel-Lucent ont prouvé qu’elles répondent aux besoins des PME », déclare Damien Delard, responsable de l’entité PME d’ALE. « Ces solutions de nouvelle génération misent sur les atouts des architectures hybrides en offrant des fonctionnalités simples, robustes et connectées qui témoignent de l’engagement d’ALE à rendre accessible les solutions de communication pour l’ensemble des PME. La nouvelle solution OXO Connect améliore la satisfaction client et réduit les coûts des entreprises ».