Zaventem, le 8 février 2016 – Pour la huitième année consécutive, Xerox a été repris dans le quadrant des Leaders du rapport Magic Quadrant for Managed Print and Content Services Worldwide1 publié par Gartner. Ce rapport souligne le rôle croissant des services de gestion déléguée des impressions (MPS) et des services de gestion déléguée des contenus (MCS). Ces derniers, étroitement liés aux MPS, mettent l'accent sur les communications au sein de l'entreprise. Xerox figure dans ce classement en raison de l’exhaustivité de sa vision stratégique et de sa capacité d'exécution.

La nouvelle génération de services de gestion déléguée des impressions de Xerox repose sur trois principales étapes étant évaluer et optimiser, sécuriser et intégrer, et automatiser et simplifier. Elles visent à rapprocher les mondes du papier et du numérique afin d’aider les utilisateurs à imprimer plus facilement, plus efficacement et en toute sécurité.

« La manière dont les contenus sont utilisés, partagés et sauvegardés dans l'environnement de travail actuel principalement axé autour de la mobilité est déterminante dans la mise en œuvre d'une approche réussie en matière de MPS et de MCS », explique Joseph Hanania, vice-président senior, Global Document Outsourcing, Large Enterprise Operations, Xerox. « Notre position de leader dans le Magic Quadrant de Gartner confirme que notre approche aide nos clients à rationaliser et à optimiser leurs processus métiers reposant sur des flux papier, afin d’améliorer la productivité de leurs collaborateurs et de soutenir leurs objectifs environnementaux.»

Voici quelques exemples récents de la stratégie en trois étapes mise en œuvre par Xerox en matière de gestion déléguée des impressions :

· Évaluer et optimiser : devant inciter les salariés à adopter une démarche plus respectueuse de l’environnement et utilisant une technique de gamification, le système breveté Xerox Print Awareness Tool aide les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à favoriser l'implication des collaborateurs.

· Sécuriser et intégrer : ayant compris que les outils d’analyse jouent un rôle clé dans les processus décisionnels, Xerox aide les entreprises à optimiser leurs environnements d'impression avec la suite Xerox Secure Print Manager with User Analytics qui permet de savoir qui imprime quel document, quand, où et à quel coût.

· Automatiser et simplifier : ne cessant d'étoffer son offre sectorielle et intersectorielle, Xerox a récemment annoncé de nouvelles solutions d'automatisation des workflows dédiées au domaine de l'assurance et aux fonctions ressources humaines, deux secteurs d'activité qui génèrent d’importants flux de données. L'objectif: aider les utilisateurs à éviter les goulots d'étranglement et les pertes d'efficacité inhérents à la gestion documentaire. Par ailleurs, de nouvelles versions de logiciels dont Xerox Digital Alternatives et Xerox DocuShare 7.0 permettent d’accroître la productivité du bureau en automatisant le traitement des processus documentaires. Grâce à ces outils, les collaborateurs n'ont plus à gérer les tâches manuelles et chronophages telles que le partage, l'annotation, le stockage et la sécurisation des documents et des données.

En 2015, et pour la sixième année consécutive, Xerox a également conservé au terme du rapport du cabinet Quocirca Ltd2 sa position de leader mondial dans le domaine des services de gestion déléguée des impressions, tandis que le cabinet IDC MarketScape3 lui a attribué la place de leader sur le marché des services de gestion déléguée des workflows en Europe occidentale.

1 Gartner : « Magic Quadrant for Managed Print and Content Services Worldwide », par Ken Weilersten et Tomoko Mitani, décembre 2015

2 Quocirca : « Managed Print Services Landscape, 2015 », par Louella Fernandes, Quocirca Ltd., juillet 2015

3 IDC MarketScape : Western Europe Managed Workflow Services Hardcopy 2015 Vendor Assessment (IDC #EMEA40662015) », 20 décembre 2015.