Exact fait le point sur les défis des PME
Publié le 20/05/2015 Dans Press Releases
Le texte suivant est issu d'un communiqué de presse et ne reflète en rien l'opinion de la rédaction.
Wemmel - Exact, l’éditeur logiciel dont les solutions supportent les processus métier des entrepreneurs à travers le monde, fait le point sur les défis auxquels les PME belges doivent faire face en matière de continuité opérationnelle, de croissance et d’innovation.

Continuité
Il est tout d’abord frappant de constater que 4 PME belges sur 5 sont confrontées à la problématique des mauvais payeurs. Souvent, c’est là le résultat d’un manque de vision précise de leur situation financière. Elles ne sont qu’une minorité, à savoir 32%, à disposer d’une vision pertinente.

La charge de travail administrative est également citée comme faisant obstacle à une gestion administrative minutieuse. 44% des PME disent manquer de temps. Un peu plus de la moitié d’entre elles (52%) emploient dès lors un comptable pour alléger la charge administrative.

“Chacun sait que le patron de PME manque de temps et de bras. C’est là un secret de polichinelle”, déclare Jan Lamaire, Business Manager Cloud Solutions chez Exact Belgique. “Un suivi scrupuleux de ses tâches administratives en est souvent la première victime. Voilà pourquoi les chefs d’entreprise font de plus en plus fréquemment appel à un comptable (52% des cas). Ils s’appuient en outre largement sur lui pour leur procurer des conseils. Le comptable intervient dans la définition du plan stratégique et dans les décisions en matière d’investissements et de croissance. C’est là une tendance qui ne fera que s’accentuer à l’avenir.”

Croissance et innovation
Autre fait saillant: 88% des dirigeants de PME indiquent ne pas disposer de plan concret pour adapter leur plan commercial aux évolutions constantes du marché. 32% d’entre eux vont même jusqu’à refuser toute adaptation. 50% des PME indiquent que l’extension de leur clientèle sera leur principal défi cette année. Suit, en deuxième position, la maîtrise de leurs coûts (24%).

“Je trouve particulièrement inquiétant le fait que la PME ne prenne pas la peine de remettre sa stratégie actuelle en question”, déclare Jan Lamaire, Business Manager Cloud Solutions chez Exact Belgique. “Cela ne correspond en rien à une gestion intelligente dans un marché en évolution toujours plus rapide. Un marché qui, de surcroît, se caractérise par la présence de jeunes entreprises innovantes, dynamiques, qui réussissent. Il est important que nos PME prennent le temps d’évaluer leurs méthodes de travail actuelles et d’imaginer de nouvelles manières de servir leurs clients.”

“Un patron de PME sur deux indique que sa principale priorité est de trouver de nouveaux clients”, poursuit Jan Lamaire. “Il est tout aussi important de préserver la satisfaction des clients existants en leur procurant des services pertinents et en leur garantissant une réactivité adéquate. Chez Exact, nous investissons sans cesse dans le développement d’outils qui répondent à cette exigence. C’est ainsi qu’Exact Online — un logiciel comptable en-ligne, intégré au CRM — offre la possibilité d’avoir à chaque instant, y compris en vacances, une vision précise tant de la situation financière que de celle de la clientèle.”

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