Adobe présenté comme leader dans l'étude Magic Quadrant de Gartner
Publié le 24/04/2015 Dans Press Releases
Le texte suivant est issu d'un communiqué de presse et ne reflète en rien l'opinion de la rédaction.
Diegem, 24 avril 2015 - Adobe (Nasdaq : ADBE) annonce sa position de leader dans l'étude 2015 « Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management » de Gartner, Inc. Pour la deuxième année consécutive, Adobe arrive en tête du classement des leaders pour l'exhaustivité de sa vision et affiche la meilleure progression en termes de capacité d'exécution.

« Etant donné que les clients interagissent de plus en plus avec les marques sur de nombreux canaux en ligne et hors ligne, les professionnels du marketing ont du mal à se faire une idée précise de leur parcours », explique Stephan Dietrich, vice president d'Adobe Campaign. « Avec Adobe Campaign, la plate-forme de gestion des campagnes cross-canal d'Adobe Marketing Cloud, les marques peuvent simplifier et uniformiser leurs campagnes sur l'ensemble des canaux et proposer à leurs clients des contenus personnalisés à chaque point de contact digital ».

Grâce à Adobe Campaign, les spécialistes du marketing bénéficient d'excellentes fonctions de gestion des campagnes, des offres, des données et de la personnalisation qui leur permettent de proposer des expériences personnalisées. Plus de 98 % des clients d'Adobe dans le monde (notamment Time-Warner Cable, Sephora, Cosmopolitan of Las Vegas, Renault, Mohegan Sun) utilisent Adobe Campaign pour leurs campagnes e-mail. Au cours de la seule année 2014, Adobe Campaign a géré plus de 60 milliards d'e-mails qui ont rapporté en moyenne 39 dollars pour chaque dollar investi1.

L’exhaustivité de la vision est évaluée en fonction de la compréhension du marché et de la stratégie sur le marché, de la stratégie commerciale, de la stratégie en matière d'offre (produit), du modèle économique, et de la stratégie verticale, sectorielle et géographique. La capacité d’exécution est jaugée, quant à elle, d'après les produits/services, la viabilité globale, les ventes, la tarification, la réactivité commerciale, les références, l'expérience client et la mise en œuvre des opérations marketing.

L'étude Gartner précise également que « les leaders se démarquent largement pour leurs performances globales en termes de gestion des campagnes - de base et complexes - et d'intégration avec le marketing digital. Ils bénéficient d'un niveau élevé de visibilité et de pénétration sur le marché, ainsi que d'une forte dynamique de croissance et d'une vision stratégique leur permettant de développer l'activité de gestion des campagnes. »

Retrouvez l'étude 2015 « Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management » de Gartner, Inc. sur gartner.com.

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