* La majorité des Belges ayant participé à l’étude s’inquiètent des brèches de sécurité touchant les données qui se produisent auprès de leurs banques/institutions financières, fournisseurs télécoms et administrations publiques

* Près de trois-quarts des personnes interrogées indiquent leur intention de passer à l’action en cas de signalement d’un cyber-délit dont aurait été victime l’un de leurs prestataires de services en-ligne, mais moins de 20% d’entre elles affirment qu’elles changeraient immédiatement de prestataire

* Le Security Index de Unisys révèle de profondes inquiétudes, en Belgique, en matière de vol d’identité et de fraude aux cartes bancaires

Evere, 13 juin 2013 -- Le tout récent “Security Index” de Unisys, une étude globale portant sur les attitudes de consommation face à diverses problématiques de sécurité (en ce compris, la sécurité nationale, interne, personnelle et financière) a mis en lumière l’inquiétude qui prévaut en Belgique en matière de données personnelles, de fraude à la carte bancaire et de vol d’identité.

Suite à plusieurs cas très médiatisés d’atteinte aux données, les Belges se montrent inquiets de la sécurité de leurs données personnelles. 81% des personnes interrogées se disent préoccupées par les brèches de sécurité ayant affecté des données auprès de leurs banques ou institutions financières tandis que 70% s’inquiètent également du sort réservé aux données détenues par leurs fournisseurs télécoms.

L’étude a par ailleurs décelé des inquiétudes au sujet de la sécurité des données que détiennent les organismes publics. Divers projets, déployés dans le secteur public, tels que le lancement de la carte d’identité électronique (eID), ont pour effet d’amplifier l’utilisation du Web par le grand public. La nouvelle carte eID permet aux citoyens d’accéder aux informations que les services publics détiennent à leur sujet et leur donne en outre la possibilité de payer leurs impôts et - demain - de voter en-ligne. Dans le cadre de cette évolution des services publics vers des prestations en-ligne, 69% des Belges interrogés disent s’inquiéter de la vulnérabilité des administrations publiques face aux brèches de sécurité qui prennent les données pour cible.

Interrogés sur les mesures qu’ils prendraient si l’un de leurs prestataires de services en-ligne devait être victime d’un cyber-délit, 73% des Belges ayant participé à l’enquête ont indiqué avoir l’intention d’agir d’une manière ou d’une autre. 58% d’entre eux ont déclaré qu’ils se montreraient plus attentifs dans leur utilisation des services en-ligne mais qu’ils ne changeraient pas pour autant de prestataire. 15% des personnes interrogées réagiraient de manière plus radicale, indiquant qu’elles choisiraient immédiatement un autre prestataire de services.

Protection des données et des ressources financières: enjeux de sécurité majeurs
Le “Security Index” de Unisys révèle par ailleurs que les Belges se montrent particulièrement inquiets en matière de vol d’identité et de fraude à la carte bancaire. La moitié des Belges interrogés s’inquiètent très sérieusement de l’aptitude d’autres personnes à obtenir et à utiliser les détails de leur carte de débit ou de crédit tandis que 56% se disent fortement préoccupés par le vol d’identité. Par ailleurs, 40% des Belges ont formulé de sérieuses inquiétudes quant à leur aptitude à faire face à des obligations financières essentielles, telles que le remboursement de leur prêt hypothécaire, de leurs emprunts et de leurs échéances de facture ou de carte de crédit.

“C’est rassurant de constater que la majorité des Belges déclarent avoir l’intention d’agir, d’une manière ou d’une autre, suite au signalement d’un cyber-délit touchant l’un de leurs prestataires de services en-ligne”, déclare Marc Lambotte, directeur général de Unisys Belgique. “Il est toutefois important de mettre en garde le public contre un excès de confiance. Il ne faudrait pas qu’il faille une atteinte à des données d’entreprise ou une cyber-attaque pour les faire réfléchir à leur sécurité en-ligne. Les Belges devraient prendre conscience des risques et s’interroger sur la manière de prendre des mesures de précaution afin de se protéger eux-mêmes, au quotidien. Les consommateurs sont connectés 24 heures sur 24 par le biais d’une multitude d’équipements. Ils doivent donc comprendre comment se prémunir dans un monde où les cyber-menaces augmentent d’année en année. Outre la nécessité pour les citoyens belges d’accentuer leurs efforts afin d’avoir des comportements en-ligne plus sûrs, notre étude a également mis en lumière la nécessité qu’il y a pour les secteurs privé et public de rassurer davantage les utilisateurs finaux en matière de données.”